Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Bu formdaki bilgiler Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.

1. Satıcı Bilgileri

Ad Soyad / Unvan: Eren Yılmazer
Marka: DryGold
Adres: Kızılırmak Mah. 1450 Sok. Hayat Plaza No:16/22, 06510 Çankaya / Ankara
Vergi Dairesi / Vergi No: Çankaya V.D. / 39379439456
Telefon: +90 312 815 53 34 (Hafta içi 09:00–18:00)
E-posta: info@drygold.org

Talep ve şikayetlerinizi yukarıdaki telefon numarasına veya e-posta adresine iletebilirsiniz.

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Siparişinizdeki ürünlerin adı, ambalaj türü (doypack veya 500 g gıda sınıfı plastik poşet), net miktarı, içindekiler bilgisi ve diğer temel nitelikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.

3. Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatlarına KDV dahildir; kargo ücreti dahil değildir.
Kargo ücreti: 750 TL altındaki siparişlerde 119,90 TL; 750 TL ve üzeri siparişlerde ücretsizdir.
Vergiler ve kargo dahil ödenecek toplam tutar, siparişi onaylamadan önce ödeme adımında gösterilir.
Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş sırasında bildirdiğiniz Türkiye içindeki teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve kargoya verildikten sonra genellikle 1–4 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süresi hiçbir durumda 30 günü aşmaz.

5. Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma bildiriminizi info@drygold.org adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz.
Cayma bildiriminizden sonra ürünü 10 gün içinde, tarafımızca bildirilecek anlaşmalı kargo firması ile iade edersiniz; bu şekilde yapılan iadelerde kargo ücreti size yüklenmez.
Ürün bedeli, cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığınız karta veya ödeme aracına iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan gıda ürünlerinde ve alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Şikayet ve itirazlarınızı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesi'ne iletebilirsiniz.

8. Onay

Ödeme adımında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu onaylamanızla birlikte siparişiniz kesinleşir.